上海坤惠從事高耐磨鑄件和高效破碎機研發制造,生產耐磨合金錘頭、板錘等高耐磨件定制,是合金耐磨鑄件技術領跑企業。

上海坤惠機械工程技術有限公司

創造耐磨材料新境界
致力于更專業的破磨生產解決方案

銷售電話:021-61733518

合金錘頭品質一流 工藝領先 高端耐磨材料行業領導者

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售后服務

上海坤惠機械工程技術有限公司從“為客戶提供優質、高效的破碎機械產品;為客戶提供及時、可靠的產品配件;為合作伙伴提供全面、準確的市場信。”三方面著手,堅持“以良好的信譽為基礎,秉承穩固與發展、求實與創新的精神”為客戶提供更全面、更優質的耐磨合金錘頭服務。保證生產的每一個環節都有監控,出廠前必須經化驗室 、質檢科嚴格抽檢,層層監控。嚴格的生產管理、先進的鑄造工藝與機械加工流程可以確保每一批產品的質量。

上海坤惠機械工程技術有限公司是專業生產高耐磨鑄件和破碎機械的高新技術企業,生產高鉻合金耐磨錘頭、破碎機錘頭、雙金屬復合錘頭、板錘等,制造破碎機,制砂機,洗選設備等礦山機械,是破碎和耐磨產品研產銷一體的現代化企業。

上海坤惠機械售后服務有保障

服務品牌
1、上海高品質耐磨鑄件生產基地,五百強企業合作伙伴,耐磨鑄件方案優質供應商;
2、耐磨錘頭使用壽命提高3倍,同類產品合金提升20%;
3、尺寸量身定制,一對一為您提供耐磨產品解決方案,根據工況條件特殊配料;
4、領先的消失模真空鑄造技術,采用優質合金熱復合材料,連續澆鑄一次成型,雙液熔合100%,組織致密;
5、質量檢測嚴謹,確保客戶使用安全高效,杜絕冷隔、裂紋、夾雜等缺陷,采用全譜直讀光譜儀,金相顯微鏡,各種硬度計,進口傾斜水準器,微機控制萬能材料試驗機,擺錘式沖擊試驗機等完善的檢測設備;
6、立足上海服務全球,合金耐磨件遠銷國外,為德國客戶定制高耐磨合金錘頭,深得國際市場客戶好評。

服務流程
1、了解客戶所破碎的物料,和目前使用的耐磨件材質,根據客戶所破碎的物料特性(可寄送物料樣品到我公司進行元素和含硅量檢測),為客戶推薦使用哪種耐磨合金錘頭,確保比之前的耐磨件使用壽命高,提高機器粉碎效率;
2、確定外形尺寸,根據用戶提供的圖紙生產,或客戶寄送錘頭樣品,我方測量后繪制圖紙給客戶確認,雙方確定后再生產;
3、如客戶需要到現場測量,我公司可派工程師到現場測量耐磨件尺寸,確保生產準確,我公司可以根據客戶破碎的物料特點進行指導和破碎機錘頭成分改良。

售后服務體系
1、保證提供全新的無缺陷的產品,同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件;
2、如若接到貴方反映產品質量問題,保證2小時做出答復,負責處理有關產品質量事宜,直到貴方滿意為止;
3、工程運行后我公司將關注追蹤有關產品的質量信息,精益求精;
4、我公司分別向客戶提供售后服務熱線,保證有關部門12小時有人服務,主要人員24小時開通手機電話提供服務;
5、質保期內發現產品缺陷或潛在的缺陷,我公司負責免費維修或更換,免費提供技術咨詢和服務;
6、所有產品將及時、準確地發往客戶指定地點,如客戶需要,公司可派有關人員到現場指導安裝、調試。

如有任何問題,請撥打24小時咨詢熱線:021-61733518或13611662910,也可將問題發送郵件至客戶服務中心:[email protected]

售后服務

產品分類

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